Politique de Confidentialité | Traitement RGPD

1. Responsable du traitement

PROM-SCA IMMOBILIÈRE
10 Rue Michel Rodange, L-4660 Differdange, Luxembourg
Email : promsca@pt.lu
Téléphone : +352 58 83 47

2. Mode de collecte

Aucune donnée personnelle n’est collectée via des formulaires classiques. La collecte s’effectue uniquement via notre assistant intelligent propulsé par Godia.ai. L’assistant recueille uniquement les informations strictement nécessaires pour traiter votre demande.

3. Finalité des données

Les données collectées servent exclusivement à :

Répondre à votre demande
Organiser un rendez-vous ou une estimation
Vous recontacter pour un suivi de projet immobilier

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement explicite, ainsi que sur l’intérêt légitime de PROM-SCA IMMOBILIÈRE pour assurer le suivi des demandes clients.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, sauf obligation légale contraire.

6. Sécurité & hébergement

Les données échangées avec notre assistant IA sont hébergées par Godia.ai sur des serveurs sécurisés conformes au RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification ou suppression
Opposition ou limitation
Portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à promsca@pt.lu.

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques et statistiques anonymes. Aucun cookie publicitaire ou tiers n’est utilisé sans consentement.

9. Droit applicable

La présente politique est soumise au droit luxembourgeois. En cas de litige, seuls les tribunaux luxembourgeois sont compétents.